Por IT Web
Nova solução amplia agilidade e confiabilidade de dados para o planejamento estratégico da empresa, além de permitir a projeção de diferentes cenários
Tags: AES Eletropaulo Telecom, Intelligence IT, Bussines Inteligence, ferramenta, gestão
Fatos relevantes:
· A ferramenta de Business Inteligence, mais do que a integração das de dados das diversas áreas da companhia, proporciona uma análise integrada de toda a operação, maior flexibilidade na projeção e cruzamento de informações
São Paulo, 11 de setembro de 2009 – A AES Eletropaulo Telecom, uma das empresas de telecomunicações do Grupo AES, realiza a implantação de ferramenta de Business Intelligence (BI). Desenvolvida pela Intelligence IT, a ferramenta foi customizada para atender à demanda de integração dos dados da empresa, o que faz parte do processo interno de gestão baseada em Inovação. O BI permite, ainda, uma análise mais elaborada dos números da companhia, que se faz necessária conforme o aumento da complexidade do mercado de atuação.
A ferramenta integra dez bases de dados que refletem processos que permeiam todas as áreas da empresa, possibilitando a tomada de decisões estratégicas e a avaliação em tempo real da performance da companhia - antes feita em bases mensais. Assim, a ferramenta permite a “Gestão à Vista”, metodologia que apresenta a todos os funcionários o desempenho dos negócios, via terminal localizado em área de grande circulação interna.
Além disso, devido às características da implantação, otimizadas para a realidade do do business da AES Eletropaulo Telecom, os dados podem ser estruturados conforme a necessidade do usuário, que escolhe os índices que deseja visualizar em seu dashboard. A partir disso, é possível criar e acessar relatórios online, atualizados conforme prazo estipulado pela empresa. Além dos dados unificados e disponibilizados full time, é possível fazer análises de projeções e tendências de vendas e por tipo de produto, permitindo inclusive a simulação de cenários.
Foram consumidos 12 meses - identificação da necessidade, definição das características dos dados a serem avaliados e implantação - e aproximadamente 30 pessoas de diferentes áreas foram envolvidas. A alimentação e a manutenção de informações são feitas por representantes de todas as equipes da empresa.
Agilidade de informações, confiabilidade e execução de planejamentos baseados em dados online colocam a empresa em um novo patamar de gestão, passando a ser gerida em bases diárias, o que garante maior precisão nas ações para uma eventual mudança de rota, seja na estratégia ou na operação da companhia. É um novo conceito de planejamento e uso da informação, além do estreitamento da parceria com funcionários, que terão a certeza de que geram resultados que são monitorados e reconhecidos pela empresa.
Com primeira aplicação na AES Eletropaulo Telecom, o próximo passo é a implantação na ferramenta na AES Com Rio ainda neste ano.
Declaração:
Cláudio Moura, gerente de TI para Empresas de Geração de Energia e de Telecom do Grupo AES, sobre a inovação: “A nova ferramenta foi customizada para atender especificamente às nossas necessidades. A equipe de TI, juntamente com as áreas de negócios, coordenou a implantação. Sem o trabalho conjunto, o produto final não teria atingido seu objetivo.”
“A utilização estratégica da informação é a melhor maneira de se obter vantagens competitivas em um mercado exigente que demonstra, cada vez mais, a importância de atrair e manter clientes, aumentando, consequentemente, o volume de dados a serem analisados. As informações do dia-a-dia da AES Eletropaulo Telecom estarão sempre atualizadas e disponíveis, o que otimiza nosso trabalho, uma vez que relatórios manuais não são mais necessários. Também seremos beneficiados no planejamento estratégico, pois podemos simular cenários e analisar tendências.”
Sobre a Eletropaulo Telecom
A AES Eletropaulo Telecomunicações tem como foco a prestação de serviços para as operadoras de telecomunicações, o que a caracteriza como uma carrier’s carrier. Seu principal produto é o Acesso Local (Last Mile) por meio da Prestação de Serviços de Transporte de Telecomunicações, que podem variar na velocidade até 2,5 Gbps, nas tecnologias SDH e Metro Ethernet.
A empresa atua em 24 municípios na região metropolitana de São Paulo, área onde implantou uma das maiores redes de fibra óptica do País, com mais de 2 mil km de extensão, empregando tecnologia de ponta e utilizando o estado-da-arte em topologia de rede. Isto garante a prestação de serviços com nível mundial de qualidade e compatível com as mais rigorosas exigências do mercado.