Há exatamente uma década, era dificil imaginar um cenário como o atual nas telecomunicações: empresas disputando cliente a cliente, leis de mercado empurrando preços para baixo, um ambiente corporativo agitado por fusões e aquisições, incluindo nestas a presenca de grandes grupos internacionais. Pois é esse o quadro que se enxerga no setor dez anos depois dos historicos leiloes de privatizacao do antigo Sistema Telebras, o grancle e lento mamute estatal que controlava a telefonia no Pais. Corn a entrada dos grupos privados, a participacao do setor de telecomunicações no PIB brasileiro dobrou, saindo de 3,2% em 1998 para 6,2% ao final de 2007. Juntamente corn a competicao aberta vieram novas tecnologias e a necessidade de altos investimentos, que chegaram a R$ 14 bilhões ao ano, em media, na decada, quase três vezes o total verificado nos três anos anteriores. Quando se fala em servços, então, o ambiente e de uma profusao de lançamentos. A cada dia surgem novidades, tanto em telefonia fixa quanto na móvel ou internet. Pode-se dizer que 2007, por exemplo, foi o ano da convergencia e quern soube aproveitar isso melhor do que ninguem foi a Tele Norte Leste — ou simplesmento Oi -, que faturou o primeiro lugar no ranking de AS MELHORES DA DINHEIRO.

Apenas em 2007 a base de diente da empresa teve um aumento de 11%, influenciada principalmente pelos serviços de telefonia movel e de acesso it internet em banda larga. No fim do ano passado, a Oi, comandada por Lain Eduardo Falco, já contabilizava 31,7 milhoet de usuarios, dos quais 14,2 milhoes em telefonia fixa. 16 milhoes em telefonia móvel e 1,5 milhão em banda larga. Como reflexo disso, a empresa encerrou o ano de 2007 com um lucro líquido consolidado de R$ 2,4 bilhões, resultado 80% superior ao atingido em 2006 e o maior já registrado pela Oi em sua curta história. "A convergência deixou de ser apenas uma tendencia para se tornar o modelo consagrado do setor de telecomunicaçoes", afirma Falco. "No Brasil, a Oi antecipou essa estratégia, foi a primeira empresa a oferecer servicos integrados e hoje e a que tem as opções mais completas."

Segundo Falco, os resultados de 2007 coroaram um ano de excelente desempenho operacional. Para o aumento do lucro líquido, especificamente,ele afirma que contribuiram a redugao das despesas financeiras e a quecla das amortizacoes e depreciacoes. No campo operacional, a telefonia movel foi o principal destaque da empresa no ano. Corn quase tres milhoes de novos clientes, a divisao terminou 2007 corn expansao de 22%. Todo este crescimento nao seria possivel sem uma agressiva campanha de marketing e altos investimentos em aquisicoes, que tornaram a empresa muito mais robusta. No total, os investimentos da Oi em 2007 somaram R$ 2,3 bilhoes. Deste montante, 76% foram destinados a telefonia fixa (a maior parte banda larga) e o restante, a telefonia movel. Mas    - o maior destaque foi a aquisição da Tele Norte Celular Participacoes, controladora da Amazônia Celular, por R$ 120 milhões. Com a aquisicao, a Oi ampliara sua cobertura de celular no Norte do Pais e ainda podera agilizar o cumprimento das metas de cobertura de telefonia móvel, previstas nas novas licencas de 3G.

"Estamos investindo R$ 4,5 bilhoes neste ano, mais que o dobro do ano passado, para atingir objetivos importantes, como o inicio da; operacoes em terceira geracao e, principalmente, a entrada no mercado de telefonia móvel de Sao Paulo", afirma Falco. "Estamos aumentando a cobertura e vamos fortalecer e sofisticar a estratégia de convergência. Nosso objetivo e ser a melhor empresa de serviços do Brasil",completa Falco. Agora, corn otimos resultados em maos, so resta a Oi aguardar pela fusao corn a Brasil Telecom para for-mar a "supertele" nacional e sc manter na briga contra as mul tinacionais que hoje dominam o setor. Para isso, no entanto, a companhia ainda depende de urn decreto presidencial que altere a atual Lei Geral de Telecomunicacoes. Certo mesmo e que esta novela ainda esta longe do fim.Outra empresa que se destacou no setor em 2007 foi a CTBC, que teiminou na segunda colocacao no ranking de AS MELHORES DA DINHEIRO 2008. 0 sucesso da empresa se deve principalmente por seu otimo desempenho nos quesitos "inovacao e qualidade" e "recursos humanos". Os resultados obtidos pelos mineiros provam que nem sempre ser maior significa ser melhor. "Como competimos em escala, mas por diferenciacao, a relacao coin o cliente e um dos nosso principais diferenciais competitivos", diz Divino Sebastião de Souza, presidente da CTBC.